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Política de Devolución

Para CAMBIOS Y DEVOLUCIONES  el COSTO DE ENVIO lo cubrirá EL CLIENTE siendo que el REENVIO será a cargo de BORQUEZ , los cambios se realizaran por empresa OCA  o CORREO ARGENTINO.

Deberás contactarnos al +54 9 3854208798 dentro de los 5 días hábiles de haber recibido tu pedido , así podemos dar curso urgente a la resolución del problema.

Para que se efectué el cambio de la prenda o accesorio el producto deberás cumplir con las siguientes condiciones:

1) Encontrarse en perfecto estado , de la misma manera en que fueron recibidos , sin uso y con etiquetas.

2) Deberá tener el packaging correspondiente : bolsas contenedoras, etiquetas colgantes, tarjetones y todo lo que haya acompañado al envió.

3) Los productos que presenten algún tipo de uso (manchas , pinzas ,enganches, olores etc) no podrán ser cambiados.

Recordá que estamos para asistirte en todo momento de la compra , y que podes consultarnos a través del botón de whatsapp de la tienda o en nuestro instagram @borquez_handmade especialmente en lo que a talles se refiere.